Presencia en Redes Sociales
La presencia de tu marca en Internet no debe limitarse únicamente a tu página web.
Tener perfiles en Twitter, Facebook o Instagram y mantenerlos actualizados, con contenido de calidad, te ayudará a gestionar ese contacto con tus clientes y también te permitirá posicionarte mejor en los resultados de búsqueda.
Es importante tener en cuenta además, que aunque tengas un perfil en redes, como Facebook, no siempre apareces en las búsquedas orgánicas y que, en muchas ocasiones, el cliente irá siempre a buscar tu página web para conocerte un poco más.
¿Dónde están tus clientes?
Consideremos que lo que ofrecemos, sea producto, servicio o información no le interesa a todo el mundo sino a un porcentaje relativamente pequeño de la población.
Esas personas son las que valoran tu producto o servicio y es importante que sepas quiénes son para saber dónde encontrarlas.
Cada red social tiene su propia demografía, que puede compartir con otra. Por ejemplo, si hago pastelería o tortas decoradas, mis clientes van a estar (dependiendo de la edad), en plataformas como Pinterest, Instagram y en menor medida, en Facebook.
Pero si busco comunidad, dentro de la misma actividad, definitivamente Facebook será el lugar donde tengo que estar.
Si tengo un negocio más formal, LinkedIn va a ser mi plataforma de elección, antes que Tik-Tok, y así en adelante.
También, es bueno saber que no nos conviene basar nuestra estrategia de comunicación, en una plataforma social (o varias). Y el motivo es sencillo: si tenemos la base de nuestro negocio alojada en una de esas plataformas, la que sea, vamos a estar a merced de los cambios que quieran hacer y no vamos a tener ninguna opinión al respecto. Quienes escucharon hablar de los famosos cambios de «algoritmos» de YouTube, Instagram o Facebook, saben de lo que hablo.
Por eso, así como al principio dije que la presencia de tu marca no debe limitarse a tu página web, tampoco deberías dejar tu marca librada a conveniencias externas. Es un equilibro para aprovechar al máximo el mejor de ambos mundos.
¿Pensás que podemos ayudarte a optimizar tus perfiles en redes? Ponete en contacto con nosotros.